Lahti & LADEC kuuntelevat yrittäjiä - Taloustutkimus haastattelee 500 lahtelaisyritystä lokakuussa


15.10.2018

Lahden kaupunki ja Lahden Seudun Kehitys LADEC Oy selvittävät lokakuun aikana paikallisten yritysten mielipiteitä kotikaupunkinsa yrittäjäpalveluista. Haastattelututkimuksen toteuttaa Taloustutkimus Oy ja siihen haastatellaan 500 yritystä.

Aiempien tutkimusten perusteella Lahden kaupungin yritysystävällisyydessä on parannettavaa. Tämän takia kaupunki päätti yhdessä LADECin kanssa kuunnella, mitä lahtelaisilla yrityksillä on sanottavaa. Haastattelututkimuksen avulla halutaan löytää ne käytännön asiat, joilla Lahdesta tehdään Suomen yritysystävällisin kaupunki.

Puhelinhaastatteluja tehdään sekä päivällä että illalla, jotta yrittäjät saisivat mahdollisimman kattavasti mahdollisuuden antaa kotikaupunkiaan koskevaa palautetta ja vaikuttaa Lahden yrityspalveluihin.

– Toivomme, että kiireiset yrittäjät löytävät tutkimusta varten 15 minuuttia aikaa ja kertovat omin sanoin, mitä kaupungin tulee tehdä yritystensä eteen, kertoo elinkeinopäällikkö Miikka Venäläinen.

Haastattelussa yritykset pääsevät vaikuttamaan muun muassa Lahden elinkeinopolitiikan suuntaan, antamaan palautetta Ladecin ja muiden Lahden kaupunkikonsernin yrityspalveluiden kuten kaavoituksen, energia- ja vesiasioiden sekä työllisyyspalveluiden toiminnasta sekä kertomaan kaupungin vahvuuksista ja kehittämiskohteista. Lisäksi Lahden kaupunki haluaa kuulla avointa palautetta yrittäjän arjesta, jonka avulla yritysten asiakaspalvelukokemusta voidaan parantaa.

- Haluamme ymmärtää vielä nykyistä paremmin, millä asioilla niin kaupunki, Ladec kuin muutkin konserniyhtiöt pystyvät kaikkein eniten vaikuttamaan yritystoiminnan sujuvuuteen Lahdessa, korostaa johtaja Tomi Tura LADECista.

Lisätietoja:

Miikka Venäläinen
elinkeinopäällikkö
Lahden kaupunki
044 018 7378

Tomi Tura
johtaja
Lahden Seudun Kehitys LADEC Oy
050 323 1050